Poročilo o revizijski sledi za upravljanje čakalne vrste

Poročilo o revizijski sledi za upravljanje čakalne vrste prikazuje podrobnosti spremenjenih CSQ-jev in veščin zastopnikov.

Polja

Poročilo vključuje tabelo s temi podatki:

Polje	Opis
Ura dogodka	Ura (po GMT), ko so bili spremenjeni CSQ-ji ali veščine zastopnikov.
Spremenil(-a)	Vloga in ime osebe, ki je spremenila CSQ-je ali veščine zastopnikov.
Vrsta postopka	Vrsta spremembe, Dodaj, Odstrani ali Samodejno odstrani.
Ime zastopnika	Zastopnik, za katerega so bili spremenjeni CSQ-ji ali veščine zastopnikov.
CSQ	Ime čakalne vrste CSQ, ki ji je bil zastopnik dodan ali iz nje odstranjen.
Veščine	Dodane ali odstranjene veščine. Veščine ustreznega CSQ-ja ali zastopnika.
Podrobnosti	Obvesti, ali je bil zastopnik dodan , odstranjen ali samodejno odstranjen iz čakalne vrste zaradi spremembe veščin.

Pogoji filtra

Za filtriranje so na voljo ti parametri:

Parameter filtra	Rezultat
Datumski obseg	Prikaže podatke za navedeno trajanje.
Časovni obseg	Prikaže podatke za navedeno trajanje.
Spremenil(-a)	Prikaže podatke za navedeno vlogo.
Imena zastopnikov	Prikaže podatke za navedene zastopnike.
Imena CSQ-jev	Prikaže podatke za navedene CSQ-je.
Imena skupin	Prikaže podatke zastopnikov za navedene skupine.
Prijavljeni uporabnik	Prikaže podatke prijavljenega uporabnika.

Pogoji združevanja

Brez.

Copyright © Cisco Systems, Inc